Author: Miguel Soto

Exitoso balance en la reactivación de rutas aéreas en el aeropuerto internacional Camilo Daza de Cúcuta

• Iniciaron rutas a Bogotá y Medellín.
• Avianca, Viva Air y EasyFly ya operan con normalidad vuelos comerciales de tipo doméstico.
• Por semana, se llevarán a cabo más de 56 operaciones aéreas.

Cúcuta, Norte de Santander. Septiembre 1 de 2020. La Concesión Aeropuertos de Oriente S.A.S., y las Aerolíneas Avianca, Viva Air y EasyFly calificaron como exitosa la reanudación de diferentes rutas aéreas a varios destinos nacionales desde el aeropuerto internacional Camilo Daza de Cúcuta.

Las compañías aéreas conectarán a Norte de Santander a los siguientes destinos, bajo estos itinerarios:

En el terminal aéreo, las aerolíneas Avianca y Viva Air atenderán las rutas con aeronaves A319, con capacidad de hasta 140 pasajeros, y A320, con una disponibilidad de hasta 188 sillas. Así mismo, EasyFly dispondrá aviones ATR 42, con una oferta de 48 asientos.

A nivel de operaciones y según lo proyectado por las aerolíneas, el aeropuerto incrementará su actividad así:

“Este es un paso muy importante que hemos dado todos, unidos, como industria. Buscamos la reactivación total del sector aéreo del país. El primer avance lo logramos nosotros con el exitoso resultado alcanzado de la primera ruta aprobada por el Gobierno Nacional dentro del marco del Plan Piloto que conectó las ciudades de Lebrija (Bucaramanga) y Cúcuta, tanto a nivel operativo como en la aplicación del protocolo de bioseguridad establecido por el Ministerio de Salud para el sector aeronáutico”, detalló Daniel Lozano Escobar, Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.

“Nuestros pasajeros, usuarios y funcionarios en general pueden estar tranquilos. Nosotros garantizamos su salud en todo momento. Como respaldo tenemos que el pasado 4 y 11 de agosto, los aeropuertos Palonegro,  Camilo Daza y Simón Bolívar recibieron los sellos CHECK IN CERTIFICADO – COVID 19 BIOSEGURO y SAFEGUARD, expedidos por Bureau Veritas, los cuales certifican el cabal cumplimiento de los protocolos de bioseguridad implementados por Aeropuertos de Oriente S.A.S.”, puntualizó Daniel Lozano Escobar.

A la fecha, con más de 120 vuelos operados y alrededor de 2400 personas transportadas entre las ciudades de Lebrija-Bucaramanga, Cúcuta y Medellín, no se han tenido inconvenientes en la aplicación de las medidas de bioseguridad, ni se han presentado novedades en materia de salud con los pasajeros. Además de practicar el autocuidado, los viajeros reconocen la efectividad de las medidas implementadas.

“En le reactivación de los destinos a nivel nacional, queremos destacar el compromiso y disciplina de los pasajeros al cumplir los protocolos de bioseguridad. Parte del excelente balance es producto del auto cuidado y conciencia, por parte de los viajeros, al identificar y adherirse a las medidas establecidas en los aeropuertos para garantizar nuestra salud”, enfatizó el Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.

Para Aeropuertos de Oriente S.A.S., el bienestar y salud de los usuarios y pasajeros del aeropuerto es una prioridad. Somos sus aliados y trabajamos constantemente por hacer que sus terminales aéreos sean unos lugares seguros y confiables. Continuaremos abriendo escenarios para reactivar al 100% las operaciones en nuestros aeropuertos y en volver a conectar a Valledupar, Riohacha y Barrancabermeja.

Datos de interés

Medidas y Protocolos

Después de cinco meses de suspensión de los vuelos comerciales nacionales, se han venido desarrollando actividades de limpieza, desinfección y puesta a punto, tanto a nivel externo como interno, de todas las áreas, equipamiento y demás facilidades que entrarán en funcionamiento y que se pondrán a disposición los usuarios del aeropuerto.

“A estas actividades se suma señalización en todas las áreas de los terminales aéreos, divulgación permanente de información a través del sistema de sonido y de material audiovisual proyectado en las pantallas de información de vuelos con las medidas de prevención para evitar el contagio del COVID 19. Igualmente, se dispusieron dispensadores de alcohol glicerinado en las diferentes áreas públicas y salas de embarque para que los usuarios puedan desinfectar sus manos”, explicó Daniel Lozano Escobar.

El ingreso a la terminal

Los pasajeros encontrarán nuevos procesos que deberán tener en cuenta para la realización de su viaje. El paso a paso de la aplicación del protocolo de bioseguridad se podrá visualizar en el canal de Youtube de la Concesión ‘Aeropuertos Oriente’, del aeropuerto internacional Camilo Daza de Cúcuta.

Entre las medidas adoptadas para el ingreso, se tienen las siguientes:

• El uso de tapabocas es obligatorio durante toda la permanencia del pasajero en el aeropuerto, durante el vuelo y en el aeropuerto de destino.
• Se habilitará una puerta única de acceso al edificio terminal.
• Solo podrá ingresar la persona que viaja (habrá excepciones de un acompañante para menores de edad o personas que requieran asistencia).
• El viajero podrá ingresar con una anticipación máxima de dos horas, antes de la programación de su vuelo.
• Las personas deberán llevar el pasabordo impreso o en medio digital en su dispositivo móvil.
• Si el pasajero llega en vehículo de un familiar, éste no podrá parquear en la zona de ingreso del terminal.
• Para entrar al edificio se realizará toma de temperatura, la cual no podrá superar los 38° C.
• Se realizará desinfección de calzado antes del ingreso al terminal.
• Si se presentan filas de espera, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados en el piso los cuales garantizan el distanciamiento social obligatorio de 2 metros.
• Se recomendará la descarga del aplicativo CoronaAPP en dispositivos móviles.

Cuando el pasajero ingrese, si tiene equipaje para facturar, deberá realizarlo en los módulos de Check In habilitados por la aerolínea, los cuales tendrán una barrera protectora anti fluidos; de lo contrario, deberá dirigirse de inmediato a la sala de embarque nacional. Si se presenta fila, se contará con puntos de espera demarcados en el piso, cuya distancia es de dos metros para garantizar el distanciamiento físico y social obligatorio.

Para el ingreso a la sala de embarque, en los puntos de control de seguridad, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados para garantizar el distanciamiento físico obligatorio, mientras su equipaje de mano y/o objetos personales son revisados en la máquina de Rayos X. Una vez superado este proceso, las personas tendrán a su disposición dispensadores de alcohol glicerinado en varios puntos de la sala para desinfectar sus manos.

En la sala de embarque los usuarios deberán utilizar solamente las sillas habilitadas con el fin de garantizar el distanciamiento físico. Para el abordaje del avión, la aerolínea realizará este procedimiento, dando prioridad a los pasajeros ubicados en las sillas más alejadas de la puerta principal de la aeronave, continuando en orden con las sillas de la parte intermedia y finalizando con las sillas cercanas a la puerta de embarque.

El desembarque y salida del terminal

Una vez la aeronave arribe al aeropuerto de destino y llegue a su posición de estacionamiento en el aeropuerto internacional Camilo Daza, la aerolínea llevará a cabo el proceso de desembarque en estricto orden de sillas iniciando con las más cercanas a la puerta principal de la aeronave, siguiendo con el orden de los asientos; esto con el fin de evitar aglomeraciones en el pasillo de la aeronave. Al ingresar al edificio terminal se realizará la toma de temperatura a cada pasajero que desembarque.

Para el recibo de equipaje, los pasajeros deberán ubicarse sobre las señales de espera demarcadas en el piso alrededor de la banda transportadora, con el fin de garantizar una distancia física de dos metros.

El pasajero no podrá permanecer en el aeropuerto, por lo tanto, una vez reciba su equipaje, deberá retirarse del terminal y tomar su transporte. No se permitirá el estacionamiento de vehículos, de manera prolongada, en la salida del terminal.

Desde el 1 de septiembre, aeropuerto internacional Camilo Daza de Cúcuta reactiva rutas aéreas

• El aeropuerto Camilo Daza (Cúcuta) conectará de nuevo con Bogotá y Medellín.
• Las aerolíneas que iniciarán vuelos comerciales nacionales serán Avianca, Viva Air y EasyFly.
• Se llevarán a cabo más de 56 operaciones aéreas semanales.

Cúcuta, Norte de Santander. Agosto 28 de 2020. La Concesión Aeropuertos de Oriente S.A.S., y las Aerolíneas Avianca, Viva Air y EasyFly reanudarán, desde el 1 de septiembre, la operación de rutas aéreas en el aeropuerto internacional Camilo Daza de Cúcuta, a varios destinos nacionales.

Este paso hacia la reactivación total del sector aéreo del país es producto del exitoso resultado alcanzado de la primera ruta aprobada por el Gobierno Nacional dentro del marco del Plan Piloto que conectó las ciudades de Lebrija (Bucaramanga) y Cúcuta, tanto a nivel operativo como en la aplicación del protocolo de bioseguridad establecido por el Ministerio de Salud para el sector aeronáutico.

“Esta experiencia nos permitió ofrecer ambientes seguros en nuestros aeropuertos para el desarrollo de las operaciones aéreas, brindando tranquilidad a los viajeros para que paulatinamente retomen la confianza para realizar sus desplazamientos por vía aérea”, detalló Daniel Lozano Escobar, Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.

El alto ejecutivo también recordó que “el pasado 4 y 11 de agosto, los aeropuertos Palonegro,  Camilo Daza y Simón Bolívar recibieron los sellos CHECK IN CERTIFICADO – COVID 19 BIOSEGURO y SAFEGUARD, expedidos por Bureau Veritas, los cuales certifican el cabal cumplimiento de los protocolos de bioseguridad implementados por Aeropuertos de Oriente S.A.S. Estos certificados respaldan nuestro compromiso en garantizar la integridad de viajeros, funcionarios y usuarios en general”.

En el aeropuerto Internacional Camilo Daza de Cúcuta, aerolíneas como Avianca, Viva Air y EasyFly reanudarán operaciones, así:

En el terminal aéreo, las aerolíneas Avianca y Viva Air atenderán las rutas con aeronaves A319, con capacidad de hasta 140 pasajeros, y A320, con una disponibilidad de hasta 188 sillas. Así mismo, EasyFly dispondrá aviones ATR 42, con una oferta de 48 asientos.

A nivel de operaciones y según lo proyectado por las aerolíneas, los tres aeropuertos incrementarán su actividad así:

A la fecha, con más de 110 vuelos operados y alrededor de 2150 personas transportadas entre las ciudades de Lebrija-Bucaramanga, Cúcuta y Medellín, no se han tenido inconvenientes en la aplicación de las medidas de bioseguridad, ni se han presentado novedades en materia de salud con los pasajeros. Además de practicar el autocuidado, los viajeros reconocen la efectividad de las medidas implementadas.

“Destacamos el compromiso y disciplina de los pasajeros al cumplir los protocolos de bioseguridad. Parte del excelente balance es producto del auto cuidado y conciencia, por parte de los viajeros, al identificar y adherirse a las medidas establecidas en los aeropuertos para garantizar nuestra salud”, enfatizó Daniel Lozano Escobar.

Para Aeropuertos de Oriente S.A.S., el bienestar y salud de los usuarios y pasajeros del aeropuerto es una prioridad. Somos sus aliados y trabajamos constantemente por hacer que sus terminales aéreos sean unos lugares seguros y confiables. Continuaremos abriendo escenarios para reactivar al 100% las operaciones en nuestros aeropuertos y en volver a conectar a Valledupar, Riohacha y Barrancabermeja.

Datos de interés

Medidas y Protocolos

Después de cinco meses de suspensión de los vuelos comerciales nacionales, se han venido desarrollando actividades de limpieza, desinfección y puesta a punto, tanto a nivel externo como interno, de todas las áreas, equipamiento y demás facilidades que entrarán en funcionamiento y que se pondrán a disposición los usuarios del aeropuerto.

“A estas actividades se suma señalización en todas las áreas de los terminales aéreos, divulgación permanente de información a través del sistema de sonido y de material audiovisual proyectado en las pantallas de información de vuelos con las medidas de prevención para evitar el contagio del COVID 19. Igualmente, se dispusieron dispensadores de alcohol glicerinado en las diferentes áreas públicas y salas de embarque para que los usuarios puedan desinfectar sus manos”, explicó Daniel Lozano Escobar.

El ingreso a la terminal

Los pasajeros encontrarán nuevos procesos que deberán tener en cuenta para la realización de su viaje. El paso a paso de la aplicación del protocolo de bioseguridad se podrá visualizar en el canal de Youtube de la Concesión ‘Aeropuertos Oriente’, del aeropuerto internacional Camilo Daza de Cúcuta.

Entre las medidas adoptadas para el ingreso, se tienen las siguientes:

• El uso de tapabocas es obligatorio durante toda la permanencia del pasajero en el aeropuerto, durante el vuelo y en el aeropuerto de destino.
• Se habilitará una puerta única de acceso al edificio terminal.
• Solo podrá ingresar la persona que viaja (habrá excepciones de un acompañante para menores de edad o personas que requieran asistencia).
• El viajero podrá ingresar con una anticipación máxima de dos horas, antes de la programación de su vuelo.
• Las personas deberán llevar el pasabordo impreso o en medio digital en su dispositivo móvil.
• Si el pasajero llega en vehículo de un familiar, éste no podrá parquear en la zona de ingreso del terminal.
• Para entrar al edificio se realizará toma de temperatura, la cual no podrá superar los 38° C.
• Se realizará desinfección de calzado antes del ingreso al terminal.
• Si se presentan filas de espera, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados en el piso los cuales garantizan el distanciamiento social obligatorio de 2 metros.
• Se recomendará la descarga del aplicativo CoronaAPP en dispositivos móviles.

Cuando el pasajero ingrese, si tiene equipaje para facturar, deberá realizarlo en los módulos de Check In habilitados por la aerolínea, los cuales tendrán una barrera protectora anti fluidos; de lo contrario, deberá dirigirse de inmediato a la sala de embarque nacional. Si se presenta fila, se contará con puntos de espera demarcados en el piso, cuya distancia es de dos metros para garantizar el distanciamiento físico y social obligatorio.

Para el ingreso a la sala de embarque, en los puntos de control de seguridad, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados para garantizar el distanciamiento físico obligatorio, mientras su equipaje de mano y/o objetos personales son revisados en la máquina de Rayos X. Una vez superado este proceso, las personas tendrán a su disposición dispensadores de alcohol glicerinado en varios puntos de la sala para desinfectar sus manos.

En la sala de embarque los usuarios deberán utilizar solamente las sillas habilitadas con el fin de garantizar el distanciamiento físico. Para el abordaje del avión, la aerolínea realizará este procedimiento, dando prioridad a los pasajeros ubicados en las sillas más alejadas de la puerta principal de la aeronave, continuando en orden con las sillas de la parte intermedia y finalizando con las sillas cercanas a la puerta de embarque.

El desembarque y salida del terminal

Una vez la aeronave arribe al aeropuerto de destino y llegue a su posición de estacionamiento en el aeropuerto internacional Camilo Daza, la aerolínea llevará a cabo el proceso de desembarque en estricto orden de sillas iniciando con las más cercanas a la puerta principal de la aeronave, siguiendo con el orden de los asientos; esto con el fin de evitar aglomeraciones en el pasillo de la aeronave. Al ingresar al edificio terminal se realizará la toma de temperatura a cada pasajero que desembarque.

Para el recibo de equipaje, los pasajeros deberán ubicarse sobre las señales de espera demarcadas en el piso alrededor de la banda transportadora, con el fin de garantizar una distancia física de dos metros.

El pasajero no podrá permanecer en el aeropuerto, por lo tanto, una vez reciba su equipaje, deberá retirarse del terminal y tomar su transporte. No se permitirá el estacionamiento de vehículos, de manera prolongada, en la salida del terminal.

Aeropuerto de Cúcuta reactiva vuelos a Medellín desde el 24 de agosto

• Se iniciará el segundo piloto de vuelos domésticos en el aeropuerto internacional Camilo Daza.
• Aeropuertos de Oriente es la única Concesión del país en lograr que tres aeropuertos de Colombia obtengan la certificación de sus protocolos de bioseguridad.
• Easyfly iniciará la operación de la ruta Cúcuta Medellín (Rionegro).

Cúcuta, Norte de Santander. Agosto 19 de 2020. Los Ministerios de Salud, del Interior, de Transporte y la Aeronáutica Civil aprobaron la operación del piloto de vuelos en la ruta Cúcuta – Medellín (Rionegro) – Cúcuta,  a partir del 24 de agosto de 2020.

La concesión Aeropuertos de Oriente S.A.S., y la aerolínea EasyFly han coordinado todas las medidas necesarias para reactivar la ruta, que se suma a la ya existente entre Lebrija (Bucaramanga) y Cúcuta,  aplicando los protocolos de bioseguridad que se vienen cumpliendo en los terminales aéreos Palonegro y Camilo Daza.

“Luego de obtener excelentes resultados con la puesta en marcha, desde el 21 de julio, del vuelo diario entre los aeropuertos Palonegro (Lebrija-Bucaramanga) y Camilo Daza (Cúcuta), en los próximos días podremos reiniciar la conectividad aérea entre los departamentos de Norte de Santander con Antioquia. Esto es una muestra del excelente resultado de la primera ruta del Plan Piloto del Gobierno Nacional”, resaltó Daniel Lozano Escobar, Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.

Según informó la Aerolínea EasyFly, las rutas se operarán con aeronaves ATR 42, con capacidad para 48 pasajeros, con los siguientes itinerarios:

Ruta Cúcuta – Medellín (Rionegro) – Cúcuta

Tres frecuencias semanales:

Para la atención de estos vuelos, se mantendrá el riguroso cumplimiento de los protocolos de bioseguridad establecido mediante la Resolución 1054 de 2020, emitida por el Ministerio de Salud y Protección Social.

“Es importante recordar que el pasado 4 de agosto, los aeropuertos Palonegro y Camilo Daza recibieron los sellos CHECK IN CERTIFICADO – COVID 19 BIOSEGURO y SAFEGUARD, expedidos por Bureau Veritas, los cuales certifican el estricto cumplimiento de los protocolos de bioseguridad implementados por Aeropuertos de Oriente S.A.S. Esto demuestra nuestro compromiso en garantizar la integridad de viajeros, funcionarios y usuarios en general. Ellos pueden tener la tranquilidad y la confianza de que nuestra infraestructura es segura”, resaltó Daniel Lozano Escobar.

A la fecha, con 72 vuelos operados y más de 1200 personas transportadas, no se han tenido inconvenientes en la aplicación de las medidas de bioseguridad, ni se han presentado novedades con los pasajeros. Además de practicar el autocuidado, los viajeros reconocen su efectividad y adoptan las medidas implementadas.

“Destacamos el compromiso y disciplina de los pasajeros al cumplir los protocolos de bioseguridad. Parte del excelente balance es producto del auto cuidado y conciencia, por parte de los viajeros, al identificar y adherirse a las medidas establecidas en los aeropuertos para garantizar nuestra salud”, enfatizó el alto ejecutivo.

De otra parte, Aeropuertos de Oriente S.A.S., logró, el 11 de agosto de 2020, la certificación del protocolo de bioseguridad del aeropuerto internacional Simón Bolívar de Santa Marta. Con esto, la compañía se convierte en la única del país en lograr que tres aeropuertos de Colombia obtengan este reconocimiento.

Para Aeropuertos de Oriente S.A.S., el bienestar y salud de los usuarios y pasajeros del aeropuerto es una prioridad. Somos sus aliados y trabajamos constantemente por hacer que sus terminales aéreos sean unos lugares seguros y confiables.

Datos de interés

Medidas y Protocolos

Después de cuatro meses de suspensión de los vuelos comerciales nacionales, se han venido desarrollando actividades de limpieza, desinfección y puesta a punto, tanto a nivel externo como interno, de todas las áreas, equipamiento y demás facilidades que entrarán en funcionamiento y que se pondrán a disposición los usuarios del aeropuerto.

“A estas actividades se suma señalización en todas las áreas de los terminales aéreos, divulgación permanente de información a través del sistema de sonido y de material audiovisual proyectado en las pantallas de información de vuelos con las medidas de prevención para evitar el contagio del COVID 19. Igualmente, se dispusieron dispensadores de alcohol glicerinado en las diferentes áreas públicas y salas de embarque para que los usuarios puedan desinfectar sus manos”, explicó Daniel Lozano Escobar.

El ingreso a la terminal

Los pasajeros encontrarán nuevos procesos que deberán tener en cuenta para la realización de su viaje. El paso a paso de la aplicación del protocolo de bioseguridad se podrá visualizar en el canal de Youtube de la Concesión ‘Aeropuertos Oriente’, de los aeropuertos Palonegro (Lebrija-Bucaramanga), Camilo Daza (Cúcuta) y Simón Bolívar (Santa Marta). Entre las medidas adoptadas para el ingreso, se tienen las siguientes:

• El uso de tapabocas es obligatorio durante toda la permanencia del pasajero en el aeropuerto, durante el vuelo y en el aeropuerto de destino.
• Se habilitará una puerta única de acceso al edificio terminal.
• Solo podrá ingresar la persona que viaja (habrá excepciones de un acompañante para menores de edad o personas que requieran asistencia).
• El viajero podrá ingresar con una anticipación máxima de dos horas, antes de la programación de su vuelo.
• Las personas deberán llevar el pasabordo impreso o en medio digital en su dispositivo móvil.
• Si el pasajero llega en vehículo de un familiar, éste no podrá parquear en la zona de ingreso del terminal.
• Para entrar al edificio se realizará toma de temperatura, la cual no podrá superar los 38° C.
• Se realizará desinfección de calzado antes del ingreso al terminal.
• Si se presentan filas de espera, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados en el piso los cuales garantizan el distanciamiento social obligatorio de 2 metros.
• Se recomendará la descarga del aplicativo CoronaAPP en dispositivos móviles.

Cuando el pasajero ingrese, si tiene equipaje para facturar, deberá realizarlo en los módulos de Check In habilitados por la aerolínea, los cuales tendrán una barrera protectora anti fluidos; de lo contrario, deberá dirigirse de inmediato a la sala de embarque nacional. Si se presenta fila, se contará con puntos de espera demarcados en el piso, cuya distancia es de dos metros para garantizar el distanciamiento físico y social obligatorio.

Para el ingreso a la sala de embarque, en los puntos de control de seguridad, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados para garantizar el distanciamiento físico obligatorio, mientras su equipaje de mano y/o objetos personales son revisados en la máquina de Rayos X. Una vez superado este proceso, las personas tendrán a su disposición dispensadores de alcohol glicerinado en varios puntos de la sala para desinfectar sus manos.

En la sala de embarque los usuarios deberán utilizar solamente las sillas habilitadas con el fin de garantizar el distanciamiento físico. Para el abordaje del avión, la aerolínea realizará este procedimiento, dando prioridad a los pasajeros ubicados en las sillas más alejadas de la puerta principal de la aeronave, continuando en orden con las sillas de la parte intermedia y finalizando con las sillas cercanas a la puerta de embarque.

El desembarque y salida del terminal

Una vez la aeronave arribe al aeropuerto de destino y llegue a su posición de estacionamiento en los aeropuertos internacionales Palonegro, Camilo Daza y Simón Bolívar, la aerolínea llevará a cabo el proceso de desembarque en estricto orden de sillas iniciando con las más cercanas a la puerta principal de la aeronave, siguiendo con el orden de los asientos; esto con el fin de evitar aglomeraciones en el pasillo de la aeronave. Al ingresar al edificio terminal se realizará la toma de temperatura a cada pasajero que desembarque.

Para el recibo de equipaje, los pasajeros deberán ubicarse sobre las señales de espera demarcadas en el piso alrededor de la banda transportadora, con el fin de garantizar una distancia física de dos metros.

El pasajero no podrá permanecer en el aeropuerto, por lo tanto, una vez reciba su equipaje, deberá retirarse del terminal y tomar su transporte. No se permitirá el estacionamiento de vehículos, de manera prolongada, en la salida del terminal.

Luego de 15 días, destacados resultados en primera ruta del Plan Piloto de vuelos comerciales nacionales

Luego de 15 días, destacados resultados en primera ruta del Plan Piloto de vuelos comerciales nacionales

• Se han movilizado alrededor de 800 pasajeros entre los aeropuertos internacionales Palonegro y Camilo Daza.
• Ya se han realizado 46 vuelos entre las ciudades de Bucaramanga y Cúcuta.
• Se mantienen la aplicación rigurosa de los protocolos de bioseguridad en los dos terminales aéreos, los cuales fueron certificados por Bureau Veritas.

Bucaramanga, Santander. Agosto 6 de 2020. La Concesión Aeropuertos de Oriente S.A.S., entregó un balance satisfactorio en los primeros 15 días de operación de la ruta entre los aeropuertos de Lebrija-Bucaramanga y Cúcuta, con la cual se dio inicio al Plan Piloto Nacional para la reactivación de los vuelos comerciales de tipo doméstico.

“Desde el 21 de julio y con una operación diaria, se han movilizado alrededor de 800 pasajeros y operado más de 46 vuelos, entre los aeropuertos internacionales Palonegro y Camilo Daza, en los cuales se han dado cumplimiento de manera rigurosa los protocolos de bioseguridad establecidos en la Resolución 1054 de 2020, emitida por el Ministerio de Salud y Protección Social”, detalló Daniel Lozano Escobar, Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.

La ruta es operada diariamente por la Aerolínea EasyFly con aeronaves ATR 42, con capacidad para 48 pasajeros. El itinerario de los vuelos es el siguiente:

Vuelos diarios:

De manera paralela, la Concesión ha venido garantizando, con altos estándares de cumplimiento, el protocolo de bioseguridad en cada terminal aérea. “A la fecha no se han tenido inconvenientes en la aplicación de las medidas de bioseguridad, ni se han presentado novedades con los pasajeros. Además de practicar el autocuidado, los viajeros reconocen su efectividad y adoptan las medidas implementadas, aspecto que ratifica nuestro compromiso para garantizar la salud y bienestar de nuestros usuarios”, destacó Daniel Lozano Escobar.

Primera concesión en certificar sus protocolos de bioseguridad

Aeropuertos de Oriente S.A.S., se convirtió en la primera concesión aeroportuaria del país en obtener sellos de bioseguridad que certifican sus protocolos de bioseguridad de las terminales aéreas de Lebrija-Bucaramanga y Cúcuta, las cuales se encuentran desarrollando el piloto de vuelos comerciales domésticos autorizado por el Gobierno Nacional.

“Nuestro ente certificador es Bureau Veritas, quien nos otorgó los sellos de bioseguridad  “CHECK IN CERTIFICADO – COVID 19 BIOSEGURO” y SAFEGUARD, siendo el primero de ellos el sello de bioseguridad creado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo mediante la Resolución 0576 de 2020, siguiendo los lineamientos de la Organización Mundial de Turismo y teniendo como base normativa las diferentes Resoluciones expedidas por el Ministerio de Salud y Protección Social que determinan los protocolos, para garantizar el cumplimiento de las medidas de bioseguridad de las empresas del sector turismo, de cara a su reactivación”, detalló el Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.

El sello SAFEGUARD hace parte de la iniciativa global de Bureau Veritas ‘Reinicie su Negocio con BV’, que pretende dar confianza a todos los grupos de interés, mediante la aplicación de auditorías externas, evaluando la implementación y cumplimiento de todas las medidas sanitarias requeridas por las autoridades de salud.

El alto ejecutivo agregó además que “este logro de la Concesión fue trazado con el fin de garantizar la efectividad de las medidas de bioseguridad implementadas por la compañía, en los aeropuertos a su cargo, pero, sobre todo, generar confianza en materia de salud y seguridad integral a pasajeros, usuarios y comunidad aeroportuaria en cada terminal aéreo”.

Durante un proceso riguroso de auditorías, Bureau Veritas determinó que los protocolos de bioseguridad de los aeropuertos internacionales Palonegro (Lebrija-Bucaramanga), y Camilo Daza (Cúcuta) cumplen a cabalidad con todas las medidas de bioseguridad contempladas en la normatividad expedida por el Ministerio de Salud y Protección Social y, de esta manera, reúnen todos los requisitos exigidos para su certificación.

“Destacamos el compromiso y disciplina de los pasajeros al cumplir los protocolos de bioseguridad. Parte del excelente balance es producto del auto cuidado y conciencia, por parte de los viajeros, al identificar y adherirse a las medidas establecidas en los aeropuertos para garantizar nuestra salud”, enfatizó Daniel Lozano Escobar.

Para Aeropuertos de Oriente S.A.S., el bienestar y salud de los usuarios y pasajeros del aeropuerto es una prioridad. Somos sus aliados y trabajamos constantemente por hacer de los terminales aéreos Palonegro y Camilo Daza unos lugares seguros y confiables.

Aeropuertos de Oriente primera concesión aeroportuaria en obtener el sello de bioseguridad “Check In Certificado – Covid 19 Bioseguro”

• Bureau Veritas otorgó los sellos CHECK IN CERTIFICADO – COVID 19 BIOSEGURO Y SAFEGUARD a la Concesión, luego de estrictas auditorías.
• Los aeropuertos de Lebrija-Bucaramanga, Cúcuta y Santa Marta son los primeros aeropuertos en Colombia, en recibir los sellos de bioseguridad que avalan sus protocolos.

Bucaramanga, Santander. Agosto 4 de 2020. La Concesión Aeropuertos de Oriente S.A.S., se convirtió en la primera concesión aeroportuaria del país en certificar sus protocolos de bioseguridad de las terminales aéreas de Lebrija-Bucaramanga, Cúcuta y Santa Marta, de las cuales las dos primeras se encuentran desarrollando el piloto de vuelos comerciales domésticos autorizado por el Gobierno Nacional.

“Nuestro ente certificador es Bureau Veritas, quien nos otorgó los sellos  “CHECK IN CERTIFICADO – COVID 19 BIOSEGURO” y SAFEGUARD, siendo el primero de ellos el sello de bioseguridad creado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo mediante la Resolución 0576 de 2020, siguiendo los lineamientos de la Organización Mundial de Turismo y las diferentes Resoluciones expedidas por el Ministerio de Salud y Protección Social, para garantizar el cumplimiento de las medidas de bioseguridad de las empresas del sector turismo, de cara a su reactivación”, detalló Daniel Lozano Escobar, Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.

El alto ejecutivo agregó además que “este logro de la Concesión fue trazado con el fin de garantizar la efectividad de las medidas de bioseguridad implementadas por Aeropuertos de Oriente SA.S., en los aeropuertos a su cargo, pero, sobre todo, generar confianza en materia de salud y seguridad integral a pasajeros, usuarios y comunidad aeroportuaria en cada terminal aéreo”.

Durante un proceso riguroso de auditorías, Bureau Veritas determinó que los protocolos de bioseguridad de los aeropuertos internacionales Palonegro (Lebrija-Bucaramanga), Camilo Daza (Cúcuta) y Simón Bolívar (Santa Marta) cumplen a cabalidad con todas las medidas de bioseguridad contempladas en la normatividad expedida por el Ministerio de Salud y Protección Social y, de esta manera, reúnen todos los requisitos exigidos para su certificación.

“Priorizamos el bienestar de nuestros usuarios y la obtención de estos sellos forma parte del mejoramiento continuo de nuestros procesos y la calidad de nuestros servicios enmarcados en nuestro Sistema Integrado de Gestión. El logro valida nuestro mensaje de tranquilidad y confianza hacia los viajeros y usuarios de los Aeropuertos de la Red Nororiente, corroborando que nuestros aeropuertos son seguros y de allí que, junto con el autocuidado, seamos su aliado para que velemos juntos por su salud e integridad”, reiteró Daniel Lozano Escobar.

El sello SAFEGUARD hace parte de la iniciativa global de Bureau Veritas ‘Reinicie su Negocio con BV’, que pretende dar confianza a todos los grupos de interés, mediante la aplicación de auditorías externas, evaluando la implementación y cumplimiento de todas las medidas sanitarias requeridas por las autoridades de salud.

En este sentido, el Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S., manifestó que “la obtención de los sellos de bioseguridad nos invita a conservar altos estándares de seguridad para garantizar la integridad de nuestros viajeros y usuarios. El cumplimiento de los protocolos de bioseguridad es nuestra prioridad para generar confianza en pasajeros y usuarios. Ellos pueden estar tranquilos porque hemos adecuado nuestra infraestructura aeroportuaria de manera que se garantice su bienestar”, puntualizó

Así mismo, el alto ejecutivo aprovechó para destacar el compromiso y disciplina que han adoptado los pasajeros, cumpliendo los protocolos de bioseguridad en los aeropuertos internacionales Palonegro y Camilo Daza, en el desarrollo de las operaciones en la ruta Bucaramanga – Cúcuta – Bucaramanga, en el marco del Plan Piloto del Gobierno Nacional para la reactivación de los vuelos comerciales de tipo doméstico. Parte del excelente balance es producto del auto cuidado y conciencia por parte de los viajeros, al identificar y acogerse a las medidas establecidas en los aeropuertos para garantizar nuestra salud”.

Para Aeropuertos de Oriente S.A.S., el bienestar, salud e integridad de los viajeros y usuarios de cada aeropuerto es una prioridad. Somos sus aliados y trabajamos constantemente por hacer de los terminales aéreos unos lugares seguros y confiables.

Medidas y Protocolos

Después de cuatro meses de suspensión de los vuelos comerciales nacionales, se han venido desarrollando actividades de limpieza, desinfección y puesta a punto, tanto a nivel externo como interno, de todas las áreas, equipamiento y demás facilidades que entrarán en funcionamiento y que se pondrán a disposición los usuarios de los  aeropuertos de Santa Marta, Bucaramanga, Cúcuta, Valledupar, Riohacha y Barrancabermeja.

“A estas actividades se suma señalización en todas las áreas de los terminales aéreos, divulgación permanente de información a través del sistema de sonido y de material audiovisual proyectado en las pantallas de información de vuelos con las medidas de prevención para evitar el contagio del COVID 19. Igualmente, se dispusieron dispensadores de alcohol glicerinado en las diferentes áreas públicas y salas de embarque para que los usuarios puedan desinfectar sus manos”, explicó Daniel Lozano Escobar.

El ingreso a la terminal

Los pasajeros encontrarán nuevos procesos que deberán tener en cuenta para la realización de su viaje. El paso a paso de la aplicación del protocolo de bioseguridad se podrá visualizar en el canal de Youtube de la Concesión ‘Aeropuertos Oriente’, tanto para el aeropuerto Palonegro como el Camilo Daza. Entre las medidas adoptadas para el ingreso, se tienen las siguientes:

• El uso de tapabocas es obligatorio durante toda la permanencia del pasajero en el aeropuerto, durante el vuelo y en el aeropuerto de destino.
• Se habilitará una puerta única de acceso al edificio terminal.
• Solo podrá ingresar la persona que viaja (habrá excepciones de un acompañante para menores de edad o personas que requieran asistencia).
• El viajero podrá ingresar con una anticipación máxima de dos horas, antes de la programación de su vuelo.
• Las personas deberán llevar el pasabordo impreso o en medio digital en su dispositivo móvil.
• Si el pasajero llega en vehículo de un familiar, éste no podrá parquear en la zona de ingreso del terminal.
• Para entrar al edificio se realizará toma de temperatura, la cual no podrá superar los 38° C.
• Se realizará desinfección de calzado antes del ingreso al terminal.
• Si se presentan filas de espera, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados en el piso los cuales garantizan el distanciamiento social obligatorio de 2 metros.
• Se recomendará la descarga del aplicativo CoronaAPP en dispositivos móviles.

Cuando el pasajero ingrese, si tiene equipaje para facturar, deberá realizarlo en los módulos de Check In habilitados por la aerolínea, los cuales tendrán una barrera protectora anti fluidos. De lo contrario, deberá dirigirse de inmediato a la sala de embarque nacional. Si se presenta fila, se contará con puntos de espera demarcados en el piso, cuya distancia es de dos metros para garantizar el distanciamiento físico y social obligatorio.

Para el ingreso a la sala de embarque, en los puntos de control de seguridad, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados para garantizar el distanciamiento físico obligatorio, mientras su equipaje de mano y/o objetos personales son revisados en la máquina de Rayos X. Una vez superado este proceso, las personas tendrán a su disposición dispensadores de alcohol glicerinado en varios puntos de la sala para desinfectar sus manos.

En la sala de embarque, los usuarios deberán utilizar solamente las sillas habilitadas con el fin de garantizar el distanciamiento físico. Para el abordaje del avión, la aerolínea realizará este procedimiento, dando prioridad a los pasajeros ubicados en las sillas más alejadas de la puerta principal de la aeronave, continuando en orden con las sillas de la parte intermedia y finalizando con las sillas cercanas a la puerta de embarque.

El desembarque y salida del terminal

Una vez la aeronave arribe al aeropuerto de destino y llegue a su posición de estacionamiento en los aeropuertos internacionales Palonegro y Camilo Daza, la aerolínea llevará a cabo el proceso de desembarque en estricto orden de sillas iniciando con las más cercanas a la puerta principal de la aeronave, siguiendo con el orden de los asientos; esto con el fin de evitar aglomeraciones en el pasillo de la aeronave. Al ingresar al edificio terminal se realizará la toma de temperatura a cada pasajero que desembarque.

Para el recibo de equipaje, los pasajeros deberán ubicarse sobre las señales de espera demarcadas en el piso alrededor de la banda transportadora, con el fin de garantizar una distancia física de dos metros.

El pasajero no podrá permanecer en el aeropuerto, por lo tanto, una vez reciba su equipaje, deberá retirarse del terminal y tomar su transporte. No se permitirá el estacionamiento de vehículos, de manera prolongada, en la salida del terminal.

Destacado cumplimiento en protocolos de bioseguridad para los aeropuertos de Cúcuta y Bucaramanga

• Se evidenció un altísimo nivel de implementación de las medidas que garantizan la salud de los viajeros.
• Pasajeros se sumaron al cumplimiento de las medidas establecidas al identificar su correcta aplicación en los terminales aéreos.
• La apertura de los dos aeropuertos requiere de un inmenso compromiso que involucra a aerolíneas, autoridades, empresas de servicios aeroportuarios y pasajeros.

Cúcuta, Norte de Santander. Julio 23 de 2020. La Concesión Aeropuertos de Oriente S.A.S., y autoridades calificaron como exitoso el inicio del plan piloto de operaciones aéreas entre los aeropuertos internacionales Palonegro y Camilo Daza luego de cumplidas las primeras operaciones de la ruta Bucaramanga – Cúcuta – Bucaramanga, implementando de manera rigurosa los protocolos de bioseguridad establecidos en la Resolución 1054 de 2020, emitida por el Ministerio de Salud y Protección Social.

“Hemos podido observar un altísimo nivel de implementación de los protocolos de bioseguridad y de esta manera un compromiso muy grande de todos los actores que prestan este servicio”, enfatizó Juan Carlos Salazar, Director de la Aeronáutica Civil.

Este vuelo marcará la hoja de ruta para la reactivación de la conectividad aérea en Colombia. Es el comienzo para que mediante la ejecución del Plan Piloto del Gobierno Nacional se permita la apertura de los cielos del país en pro de conectar las diferentes regiones.

“La Concesión mantendrá altos estándares de seguridad para garantizar la integridad de los pasajeros. El protocolo de bioseguridad es nuestra prioridad para generar confianza en pasajeros y usuarios. Ellos pueden estar tranquilos porque hemos adecuado nuestra infraestructura aeroportuaria para garantizar su bienestar”, puntualizó Daniel Lozano Escobar, Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.

La apertura de este ruta aérea requiere de un inmenso compromiso no solo de la Concesión, sino de aerolíneas, autoridades, empresas de servicios aeroportuarios y pasajeros, para que, a través del autocuidado y la rigurosa aplicación de los protocolos establecidos.

Con la Aerolínea EasyFly se continuará operando, de manera diaria, la ruta en aeronaves ATR 42, con capacidad para 48 pasajeros. El itinerario de los vuelos es el siguiente:

Como balance del primer día, el vuelo de la mañana tuvo un total de 31 pasajeros saliendo de Lebrija y 22 saliendo de Cúcuta. En la tarde salieron 11 viajeros del Aeropuerto Palongero y 19 salieron del Aeropuerto Camilo Daza de Cúcuta.

“Destacamos el compromiso y disciplina de los pasajeros al cumplir los protocolos de bioseguridad. Parte del excelente balance es producto del auto cuidado y conciencia, por parte de los viajeros, al identificar y adherirse a las medidas establecidas en los aeropuertos para garantizar nuestra salud”, enfatizó Daniel Lozano Escobar.

Para Aeropuertos de Oriente S.A.S., el bienestar y salud de los usuarios y pasajeros del aeropuerto es una prioridad. Somos sus aliados y trabajamos constantemente por hacer de los terminales aéreos Palonegro y Camilo Daza unos lugares seguros y confiables.

DATOS IMPORTANTES

Medidas y Protocolos

Después de cuatro meses de suspensión de los vuelos comerciales nacionales, se han venido desarrollando actividades de limpieza, desinfección y puesta a punto, tanto a nivel externo como interno, de todas las áreas, equipamiento y demás facilidades que entrarán en funcionamiento y que se pondrán a disposición los usuarios del aeropuerto.

“A estas actividades se suma señalización en todas las áreas de los terminales aéreos, divulgación permanente de información a través del sistema de sonido y de material audiovisual proyectado en las pantallas de información de vuelos con las medidas de prevención para evitar el contagio del COVID 19. Igualmente, se dispusieron dispensadores de alcohol glicerinado en las diferentes áreas públicas y salas de embarque para que los usuarios puedan desinfectar sus manos”, explicó Daniel Lozano Escobar.

El ingreso a la terminal

Los pasajeros encontrarán nuevos procesos que deberán tener en cuenta para la realización de su viaje. El paso a paso de la aplicación del protocolo de bioseguridad se podrá visualizar en el canal de Youtube de la Concesión ‘Aeropuertos Oriente’, tanto para el aeropuerto Palonegro como el Camilo Daza.

Animación aplicación protocolo bioseguridad del aeropuerto internacional Palonegro:

Animación aplicación protocolo bioseguridad del aeropuerto internacional Camilo Daza:

Entre las medidas adoptadas para el ingreso, se tienen las siguientes:

• El uso de tapabocas es obligatorio durante toda la permanencia del pasajero en el aeropuerto, durante el vuelo y en el aeropuerto de destino.
• Se habilitará una puerta única de acceso al edificio terminal.
• Solo podrá ingresar la persona que viaja (habrá excepciones de un acompañante para menores de edad o personas que requieran asistencia).
• El viajero podrá ingresar con una anticipación máxima de dos horas, antes de la programación de su vuelo.
• Las personas deberán llevar el pasabordo impreso o en medio digital en su dispositivo móvil.
• Si el pasajero llega en vehículo de un familiar, éste no podrá parquear en la zona de ingreso del terminal.
• Para entrar al edificio se realizará toma de temperatura, la cual no podrá superar los 38° C.
• Se realizará desinfección de calzado antes del ingreso al terminal.
• Si se presentan filas de espera, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados en el piso los cuales garantizan el distanciamiento social obligatorio de 2 metros.
• Se recomendará la descarga del aplicativo CoronaAPP en dispositivos móviles.

Cuando el pasajero ingrese, si tiene equipaje para facturar, deberá realizarlo en los módulos de Check In habilitados por la aerolínea, los cuales tendrán una barrera protectora anti fluidos; de lo contrario, deberá dirigirse de inmediato a la sala de embarque nacional. Si se presenta fila, se contará con puntos de espera demarcados en el piso, cuya distancia es de dos metros para garantizar el distanciamiento físico y social obligatorio.

Para el ingreso a la sala de embarque, en los puntos de control de seguridad, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados para garantizar el distanciamiento físico obligatorio, mientras su equipaje de mano y/o objetos personales son revisados en la máquina de Rayos X. Una vez superado este proceso, las personas tendrán a su disposición dispensadores de alcohol glicerinado en varios puntos de la sala para desinfectar sus manos.

En la sala de embarque los usuarios deberán utilizar solamente las sillas habilitadas con el fin de garantizar el distanciamiento físico. Para el abordaje del avión, la aerolínea realizará este procedimiento, dando prioridad a los pasajeros ubicados en las sillas más alejadas de la puerta principal de la aeronave, continuando en orden con las sillas de la parte intermedia y finalizando con las sillas cercanas a la puerta de embarque.

El desembarque y salida del terminal

Una vez la aeronave arribe al aeropuerto de destino y llegue a su posición de estacionamiento en los aeropuertos internacionales Palonegro y Camilo Daza, la aerolínea llevará a cabo el proceso de desembarque en estricto orden de sillas iniciando con las más cercanas a la puerta principal de la aeronave, siguiendo con el orden de los asientos; esto con el fin de evitar aglomeraciones en el pasillo de la aeronave. Al ingresar al edificio terminal se realizará la toma de temperatura a cada pasajero que desembarque.

Para el recibo de equipaje, los pasajeros deberán ubicarse sobre las señales de espera demarcadas en el piso alrededor de la banda transportadora, con el fin de garantizar una distancia física de dos metros.

El pasajero no podrá permanecer en el aeropuerto, por lo tanto, una vez reciba su equipaje, deberá retirarse del terminal y tomar su transporte. No se permitirá el estacionamiento de vehículos, de manera prolongada, en la salida del terminal.

Aeropuertos de Cúcuta y Bucaramanga abrieron Plan Piloto Nacional de vuelos domésticos en Colombia

• Los terminales aéreos cumplieron con todas las medidas de bioseguridad exigidas en los protocolos del Gobierno Nacional.
• EasyFly operó la ruta con una aeronave ATR 42 con capacidad para 48 pasajeros.
• El uso del tapabocas será obligatorio y se debe conservar un distanciamiento físico de dos metros en todas las áreas de las terminales aéreas.

Cúcuta, Norte de Santander. Julio 21 de 2020. El Gobierno Nacional y la Concesión Aeropuertos de Oriente S.A.S., dieron inicio al Plan Piloto de vuelos comerciales domésticos entre los aeropuertos Palonegro de Lebrija, que sirve al área metropolitana de Bucaramanga, y Camilo Daza de Cúcuta.

“Con la ruta Cúcuta – Bucaramanga – Cúcuta abrimos el camino para la prueba de los protocolos de bioseguridad para el transporte aéreo nacional. Es un hito importante para la reactivación del sector aeronáutico y de esta manera retomar la conectividad aérea del país y aportar a la recuperación de los aspectos socio-económicos de estos destinos”, puntualizó Daniel Lozano Escobar, Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.

Así mismo, esta apertura requiere de un inmenso compromiso que además de la Concesión, deben adquirir las aerolíneas, autoridades, empresas de servicios aeroportuarios y pasajeros, para que, a través del autocuidado y la rigurosa aplicación de los protocolos establecidos, garanticemos la salud, el bienestar y la integridad de los viajeros y la comunidad aeroportuaria en general.

La aerolínea EasyFly operó la ruta a través de una aeronave ATR 42, con capacidad para 48 pasajeros. El itinerario de los vuelos fue y será el siguiente:

“Para el vuelo de la mañana salieron de Bucaramanga 31 pasajeros y llegaron 22 provenientes de Cúcuta. En cada terminal aérea, velaremos por el cumplimiento a cabalidad de todas las medidas de control y prevención definidas por el Ministerio de Salud y Protección Social. Somos y seremos garantes de la seguridad de nuestros viajeros. Ofrecer terminales seguras que nos permitan devolver la confianza y tranquilidad a los pasajeros que se transporten a través de nuestros aeropuertos, es el objetivo de nuestro trabajo”, detalló Daniel Lozano Escobar.

Los días 7 y 8 de julio de 2020, los aeropuertos Palonegro y Camilo Daza recibieron la visita del Director de la Aeronáutica Civil, Juan Carlos Salazar, acompañado de una comisión de inspectores de la entidad, quienes evaluaron la aplicación de todas las medidas contempladas en el protocolo de bioseguridad establecido por el Gobierno Nacional, emitiendo un concepto favorable.

“Durante las visitas realizadas a los aeropuertos de Bucaramanga y Cúcuta, el Director y el personal técnico de la Aerocivil evidenciaron que la Concesión adecuó la infraestructura de los terminales aéreos cumpliendo de forma exhaustiva con la implementación de las medidas de bioseguridad establecidas en el documento marco. Nuestra prioridad es garantizar la seguridad y la salud de los viajeros y usuarios del aeropuerto”, informó el Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.

Medidas y Protocolos

Después de más de tres meses de suspensión de los vuelos comerciales nacionales, se han venido desarrollando actividades de limpieza, desinfección y puesta a punto, tanto a nivel externo como interno, de todas las áreas, equipamiento y demás facilidades que entrarán en funcionamiento y que se pondrán a disposición los usuarios del aeropuerto.

“A estas actividades se suma señalización en todas las áreas de los terminales aéreos, divulgación permanente de información a través del sistema de sonido y de material audiovisual proyectado en las pantallas de información de vuelos con las medidas de prevención para evitar el contagio del COVID 19. Igualmente, se dispusieron dispensadores de alcohol glicerinado en las diferentes áreas públicas y salas de embarque para que los usuarios puedan desinfectar sus manos”, explicó Daniel Lozano Escobar.

El ingreso a la terminal

Los pasajeros encontrarán nuevos procesos que deberán tener en cuenta para la realización de su viaje. El paso a paso de la aplicación del protocolo de bioseguridad se podrá visualizar en el canal de Youtube de la Concesión ‘Aeropuertos Oriente’.

Entre las medidas adoptadas para el ingreso, se tienen las siguientes:

• El uso de tapabocas es obligatorio durante toda la permanencia del pasajero en el aeropuerto, durante el vuelo y en el aeropuerto de destino.
• Se habilitará una puerta única de acceso al edificio terminal.
• Solo podrá ingresar la persona que viaja (habrá excepciones de un acompañante para menores de edad o personas que requieran asistencia).
• El viajero podrá ingresar con una anticipación máxima de dos horas, antes de la programación de su vuelo.
• Las personas deberán llevar el pasabordo impreso o en medio digital en su dispositivo móvil.
• Si el pasajero llega en vehículo de un familiar, éste no podrá parquear en la zona de ingreso del terminal.
• Para entrar al edificio se realizará toma de temperatura, la cual no podrá superar los 38° C.
• Se realizará desinfección de calzado antes del ingreso al terminal.
• Si se presentan filas de espera, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados en el piso los cuales garantizan el distanciamiento social obligatorio de 2 metros.
• Se recomendará la descarga del aplicativo CoronaAPP en dispositivos móviles.

Cuando el pasajero ingrese, si tiene equipaje para facturar, deberá realizarlo en los módulos de Check In habilitados por la aerolínea, los cuales tendrán una barrera protectora anti fluidos; de lo contrario, deberá dirigirse de inmediato a la sala de embarque nacional. Si se presenta fila, se contará con puntos de espera demarcados en el piso, cuya distancia es de dos metros para garantizar el distanciamiento físico y social obligatorio.

Para el ingreso a la sala de embarque, en los puntos de control de seguridad, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados para garantizar el distanciamiento físico obligatorio, mientras su equipaje de mano y/o objetos personales son revisados en la máquina de Rayos X. Una vez superado este proceso, las personas tendrán a su disposición dispensadores de alcohol glicerinado en varios puntos de la sala para desinfectar sus manos.

En la sala de embarque los usuarios deberán utilizar solamente las sillas habilitadas con el fin de garantizar el distanciamiento físico. Para el abordaje del avión, la aerolínea realizará este procedimiento, dando prioridad a los pasajeros ubicados en las sillas más alejadas de la puerta principal de la aeronave, continuando en orden con las sillas de la parte intermedia y finalizando con las sillas cercanas a la puerta de embarque.

El desembarque y salida del terminal

Una vez la aeronave arribe al aeropuerto de destino y llegue a su posición de estacionamiento en los aeropuertos internacionales Palonegro y Camilo Daza, la aerolínea llevará a cabo el proceso de desembarque en estricto orden de sillas iniciando con las más cercanas a la puerta principal de la aeronave, siguiendo con el orden de los asientos; esto con el fin de evitar aglomeraciones en el pasillo de la aeronave. Al ingresar al edificio terminal se realizará la toma de temperatura a cada pasajero que desembarque.

Para el recibo de equipaje, los pasajeros deberán ubicarse sobre las señales de espera demarcadas en el piso alrededor de la banda transportadora, con el fin de garantizar una distancia física de dos metros.

El pasajero no podrá permanecer en el aeropuerto, por lo tanto, una vez reciba su equipaje, deberá retirarse del terminal y tomar su transporte. No se permitirá el estacionamiento de vehículos, de manera prolongada, en la salida del terminal.

Para Aeropuertos de Oriente S.A.S., el bienestar y salud de los usuarios y pasajeros del aeropuerto es una prioridad. Somos sus aliados y trabajamos constantemente por hacer de los terminales aéreos Palonegro y Camilo Daza unos lugares seguros y confiables. Estamos próximos a despegar de nuevo en Santander y Norte de Santander, para hacer de cada viaje una experiencia memorable.

• Los terminales aéreos cumplen con todas las medidas de bioseguridad exigidas en los protocolos del Gobierno Nacional.
• La aerolínea que operará a ruta aprobada para el plan piloto es EasyFLy, con una aeronave ATR 42 con capacidad para 48 pasajeros.
• El uso del tapabocas será obligatorio y se debe conservar un distanciamiento físico de dos metros en todas las áreas de las terminales aéreas.

Cúcuta, Norte de Santander. Julio 17 de 2020. El Gobierno Nacional determinó que el próximo 21 de julio se dará inicio al piloto de vuelos comerciales domésticos entre los aeropuertos Palonegro de Lebrija, que sirve al área metropolitana de Bucaramanga, y Camilo Daza de Cúcuta.

“Que la ruta Bucaramanga – Cúcuta – Bucaramanga sea la pionera para realizar la prueba de los protocolos de bioseguridad para el transporte aéreo nacional constituye un hito importante para la reactivación del sector aeronáutico y de esta manera retomar la conectividad aérea del país y aportar a la recuperación de los aspectos socio-económicos de estos destinos. Así mismo, esta apertura requiere de un inmenso compromiso que además de la Concesión, deben adquirir las aerolíneas, autoridades, empresas de servicios aeroportuarios y pasajeros, para que, a través del autocuidado y la rigurosa aplicación de los protocolos establecidos, garanticemos la salud, el bienestar y la integridad de los viajeros y la comunidad aeroportuaria en general. En cada terminal aérea, velaremos por el cumplimiento a cabalidad de todas las medidas de control y prevención definidas por el Ministerio de Salud y Seguridad Social. Somos y seremos garantes de la seguridad de nuestros viajeros. Ofrecer terminales seguras que nos permitan devolver la confianza y tranquilidad a los pasajeros que se transporten a través de nuestros aeropuertos, es el objetivo de nuestro trabajo”, puntualizó Daniel Lozano Escobar, Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.

La aerolínea EasyFly anunció que la ruta será operada inicialmente a través de aeronaves ATR 42, con capacidad para 48 pasajeros. El itinerario de los vuelos será el siguiente:

“Esta operación es el resultado de un trabajo conjunto con las autoridades gubernamentales del orden nacional y regionales de Santander y Norte de Santander, con quienes estamos muy agradecidos. Estamos seguros que con esta autorización Easyfly contribuirá a la reactivación de la economía y al desarrollo de las regiones del país, que es tan importante en este momento”, señaló Alfonso Ávila, Presidente de Easyfly.

Los días 7 y 8 de julio de 2020, los aeropuertos Palonegro y Camilo Daza recibieron la visita del Director de la Aeronáutica Civil, Juan Carlos Salazar, acompañado de una comisión de inspectores de la entidad, quienes evaluaron la aplicación de todas las medidas contempladas en el protocolo de bioseguridad establecido por el Gobierno Nacional, emitiendo un concepto favorable.

“Durante las visitas realizadas a los aeropuertos de Bucaramanga y Cúcuta, el Director y el personal técnico de la Aerocivil evidenciaron que la Concesión adecuó la infraestructura de los terminales aéreos cumpliendo de forma exhaustiva con la implementación de las medidas de bioseguridad establecidas en el documento marco. Nuestra prioridad es garantizar la seguridad y la salud de los viajeros y usuarios del aeropuerto”, informó Daniel Lozano Escobar, Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.

Después de más de tres meses de suspensión de los vuelos comerciales nacionales, se han venido desarrollando actividades de limpieza, desinfección y puesta a punto, tanto a nivel externo como interno, de todas las áreas, equipamiento y demás facilidades que entrarán en funcionamiento y que se pondrán a disposición los usuarios del aeropuerto.

“A estas actividades se suma señalización en todas las áreas de los terminales aéreos, divulgación permanente de información a través del sistema de sonido y de material audiovisual proyectado en las pantallas de información de vuelos con las medidas de prevención para evitar el contagio del COVID 19. Igualmente, se dispusieron dispensadores de alcohol glicerinado en las diferentes áreas públicas y salas de embarque para que los usuarios puedan desinfectar sus manos”, explicó Daniel Lozano Escobar.

Los pasajeros encontrarán nuevos procesos que deberán tener en cuenta para la realización de su viaje. Entre las medidas adoptadas para el ingreso, se tienen las siguientes:

• El uso de tapabocas es obligatorio durante toda la permanencia del pasajero en el aeropuerto, durante el vuelo y en el aeropuerto de destino.
• Se habilitará una puerta única de acceso al edificio terminal.
• Solo podrá ingresar la persona que viaja (habrá excepciones de un acompañante para menores de edad o personas que requieran asistencia).
• El viajero podrá ingresar con una anticipación máxima de dos horas, antes de la programación de su vuelo.
• Las personas deberán llevar el pasabordo impreso o en medio digital en su dispositivo móvil.
• Si el pasajero llega en vehículo de un familiar, éste no podrá parquear en la zona de ingreso del terminal.
• Para entrar al edificio se realizará toma de temperatura, la cual no podrá superar los 38° C.
• Se realizará desinfección de calzado antes del ingreso al terminal.
• Si se presentan filas de espera, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados en el piso los cuales garantizan el distanciamiento social obligatorio de 2 metros.
• Se recomendará la descarga del aplicativo CoronaAPP en dispositivos móviles.

Cuando el pasajero ingrese, si tiene equipaje para facturar, deberá realizarlo en los módulos de Check In habilitados por la aerolínea, los cuales tendrán una barrera protectora anti fluidos; de lo contrario, deberá dirigirse de inmediato a la sala de embarque nacional. Si se presenta fila, se contará con puntos de espera demarcados en el piso, cuya distancia es de dos metros para garantizar el distanciamiento físico y social obligatorio.

Para el ingreso a la sala de embarque, en los puntos de control de seguridad, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados para garantizar el distanciamiento físico obligatorio, mientras su equipaje de mano y/o objetos personales son revisados en la máquina de Rayos X. Una vez superado este proceso, las personas tendrán a su disposición dispensadores de alcohol glicerinado en varios puntos de la sala para desinfectar sus manos.

En la sala de embarque los usuarios deberán utilizar solamente las sillas habilitadas con el fin de garantizar el distanciamiento físico. Para el abordaje del avión, la aerolínea realizará este procedimiento, dando prioridad a los pasajeros ubicados en las sillas más alejadas de la puerta principal de la aeronave, continuando en orden con las sillas de la parte intermedia y finalizando con las sillas cercanas a la puerta de embarque.

El desembarque

Una vez la aeronave arribe al aeropuerto de destino y llegue a su posición de estacionamiento en los aeropuertos internacionales Palonegro y Camilo Daza, la aerolínea llevará a cabo el proceso de desembarque en estricto orden de sillas iniciando con las más cercanas a la puerta principal de la aeronave, siguiendo con el orden de los asientos; esto con el fin de evitar aglomeraciones en el pasillo de la aeronave. Al ingresar al edificio terminal se realizará la toma de temperatura a cada pasajero que desembarque.

Para el recibo de equipaje, los pasajeros deberán ubicarse sobre las señales de espera demarcadas en el piso alrededor de la banda transportadora, con el fin de garantizar una distancia física de dos metros.

El pasajero no podrá permanecer en el aeropuerto, por lo tanto, una vez reciba su equipaje, deberá retirarse del terminal y tomar su transporte. No se permitirá el estacionamiento de vehículos, de manera prolongada, en la salida del terminal.

Para Aeropuertos de Oriente S.A.S., el bienestar y salud de los usuarios y pasajeros del aeropuerto es una prioridad. Somos sus aliados y trabajamos constantemente por hacer de los terminales aéreos Palonegro y Camilo Daza unos lugares seguros y confiables. Estamos próximos a despegar de nuevo en Santander y Norte de Santander, para hacer de cada viaje una experiencia memorable.

Más de 153 mil pasajeros movilizados durante 2019 en el aeropuerto de Barrancabermeja

• El terminal aéreo creció por encima del 19.62 % entre enero a diciembre de 2019, frente al mismo periodo de 2018.
• En diciembre, el aeropuerto tuvo un tráfico superior a los 14.016 viajeros y un incremento del 33.08 %.

Barrancabermeja, Santander. Enero 8 de 2019. La Concesión Aeropuertos de Oriente S.A.S., dio a conocer que el tráfico total de pasajeros movilizados en el año 2019 llegó a 153.726 en el aeropuerto Yariguíes de Barrancabermeja.

“En el año 2019 se registraron 25.211 pasajeros más que en el 2018, lo que generó un crecimiento del 19.62 %. El año anterior, la cifra fue de 128.515 pasajeros. Dicho aumento se originó gracias a los programas de Gestión de Rutas y Un Aeropuerto Para Todos que lideró la Concesión. Así mismo, por la reactivación del vuelo a Bogotá de EasyFly”, explicó Daniel Lozano Escobar, Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.

Respecto a este comportamiento, los registros totales del aeropuerto fueron:

Así mismo, la cifra del total de pasajeros salidos en el 2019 cerró en 77.862, mientras que en el 2018 fue de 65.768. Esto quiere decir que hubo un incremento del 18.39 %. El comportamiento es el siguiente:

El total de pasajeros llegados al aeropuerto también tuvo un aumento del 20.90 % en 2019, lo que se traduce en un acumulado total de 75.864 personas. Para el año anterior, el dato registrado fue de 62.747 viajeros. La información es la siguiente:

“Estas cifras son el resultado de una gestión que lideró la Concesión para ampliar la oferta de vuelos para la región. Destacamos en especial el comportamiento de viajeros para la ciudad de Bogotá”, enfatizó Daniel Lozano Escobar.

Tráfico de pasajeros en diciembre de 2019

Durante la temporada decembrina, se registró un total de 14.016 pasajeros movilizados en el aeropuerto Yariguíes de Barrancabermeja.

“En el mismo mes del 2018, el tráfico de pasajeros cerró en 10.532 viajeros, lo que motivó un aumento del 33.08 %”, afirmó el alto ejecutivo.

Los datos discriminados son los siguientes:

El Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S., destacó la buena acogida que tuvo en el mes de diciembre la ciudad y la región en general. El comportamiento indica una importante recuperación en pasajeros y un mejor dinamismo de la economía de este destino.

Más de un millón 100 mil pasajeros movilizados durante 2019 en el aeropuerto de Cúcuta

• El terminal aéreo creció por encima del 15.90 % entre enero a diciembre de 2019, frente al mismo periodo de 2018.
• En diciembre, el aeropuerto tuvo un tráfico superior a los 112.660 viajeros y un incremento del 31.44 %.

Cúcuta, Norte de Santander. Enero 8 de 2019. La Concesión Aeropuertos de Oriente S.A.S., dio a conocer que el tráfico total de pasajeros movilizados en el año 2019 llegó a 1.100.262, en el aeropuerto internacional Camilo Daza de Cúcuta.

“En el año 2019 se registraron 150.970 pasajeros más que en el 2018, lo que generó un crecimiento del 15.90 %. El año anterior, la cifra fue de 949.292 pasajeros. Dicho aumento se originó gracias a los programas de Gestión de Rutas y Un Aeropuerto Para Todos que lideró la Concesión. Además, logramos la apertura de nuevas rutas aéreas a Bucaramanga y Cartagena, además del aumento de frecuencias de los vuelos existentes”, explicó Daniel Lozano Escobar, Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.

Respecto a este comportamiento, los registros totales del aeropuerto fueron:

Así mismo, la cifra del total de pasajeros salidos en el 2019 cerró en 568.292, mientras que en el 2018 fue de 500.140. Esto quiere decir que hubo un incremento del 13.63 %. El comportamiento es el siguiente:

El total de pasajeros llegados al aeropuerto también tuvo un aumento del 18.44 % en 2019, lo que se traduce en un acumulado total de 531.970 personas. Para el año anterior, el dato registrado fue de 449.152 viajeros. La información es la siguiente:

“Estas cifras son el resultado de una gestión que lideró la Concesión para ampliar la conectividad aérea del departamento. Destacamos en especial el comportamiento de viajeros en ciudades como Bogotá, Medellín y Bucaramanga”, enfatizó Daniel Lozano Escobar.

Tráfico de pasajeros en diciembre de 2019

Durante la temporada decembrina, se registró un total de 112.660 pasajeros movilizados en el aeropuerto internacional Camilo Daza de Cúcuta.

“En el mismo mes del 2018, el tráfico de pasajeros cerró en 85.715 viajeros, lo que motivó un aumento del 31.44 %”, afirmó el alto ejecutivo.

Los datos discriminados son los siguientes:

El Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S., destacó la buena acogida que tuvo en el mes de diciembre la ciudad y la región en general. El comportamiento indica una importante recuperación en pasajeros y un mejor dinamismo de la economía de este destino.