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Quejas y Reclamos

AEROPUERTOS DE ORIENTE S.A.S
QUEJAS DE SERVICIOS AEROPORTUARIOS

Nuestra concesión

Quejas y Reclamos PQRS

La CONCESIÓN AEROPUERTOS DE ORIENTE S.A.S. Operado por KAC Latinoamérica., se permite informarle que puede hacer uso del derecho ciudadano, contemplado en la ley 190 de 1995, reportando cualquier queja o reclamo relacionada con la prestación de los servicios bajo responsabilidad del Concesionario para lo cual le solicitamos diligenciar este formato:

Formulario de Solicitud

    Aeropuerto o ciudad (requerido)

    Fecha (requerido) día/mes/año

    N° vuelo (requerido)

    Nombre (requerido)

    Identificación (requerido)

    Pasaporte N°

    Nacionalidad

    Dirección, Ciudad, País

    Teléfono (requerido)

    N° Celular

    Correo electrónico (requerido)

    Argumentos de la queja o Reclamo (requerido)

    Nosotros

    Aeropuertos de Oriente S.A.S.

    6

    Aerouertos

    +11

    años Experiencia

    +6M

    Pasajeros anualmente

    100%

    COMPROMETIDOS

    Certificaciones Sistema Integrado de Gestión (SIG)

    Administramos nuestros aeropuertos con sistemas de calidad internacionales